Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Ladrillo ("la aplicación", "nosotros") es un servicio de contabilidad para inversionistas inmobiliarios operado por [Nombre de la entidad legal responsable], con domicilio en [dirección], [ciudad, estado], Estados Unidos. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a privacidad@appladrillo.com.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio. En concreto:

• Datos de tu cuenta: tu nombre, tu correo electrónico y tu contraseña (que guardamos siempre cifrada, nunca en texto legible). Si activas la verificación en dos pasos (2FA), guardamos la configuración necesaria para ese factor.
• Datos de tu empresa: el nombre de tu empresa o LLC, los roles de cada persona (dueño, socio, empleado) y los correos de las personas que invitas a tu equipo.
• Datos de tus operaciones: las propiedades que registras (dirección, tipo de deal, precios de compra, ARV, presupuesto, fechas de cierre, códigos de lockbox, notas y etapa), tus gastos, tus movimientos de dinero (ingresos y egresos), tu financiamiento (draws y cuotas) y tus rentas (nombre del inquilino, teléfono, monto y depósito).
• Documentos que subes: las fotos o PDF de facturas y recibos que adjuntas a tus propiedades, guardados en almacenamiento privado y aislado por empresa.
• Inventario y contactos: si marcas "Me interesa" en una propiedad del inventario, guardamos tu nombre, correo y teléfono para que el publicador te contacte, junto con el registro de tu consentimiento.
• Notificaciones: si activas los avisos, guardamos la suscripción de notificaciones de tu dispositivo (un identificador técnico del navegador) para poder enviarte los avisos.
• Uso y seguridad: un registro de auditoría de las acciones importantes (quién hizo qué y cuándo), y —si reportas un problema o la app detecta un error— el mensaje del reporte junto con datos técnicos como la página, el navegador y la versión de la app.
• Preferencias de comunicación: si aceptas recibir el inventario de inversión o novedades por correo, guardamos ese consentimiento con su fecha.

No recopilamos datos sensibles que no necesitemos, y no rastreamos tu ubicación ni tu actividad fuera de la aplicación.

3. Para qué usamos tus datos

• Para prestarte el servicio: llevar tu contabilidad, mostrar tus reportes y mantener tu cuenta segura.
• Para separar y proteger la información de cada empresa (cada empresa solo ve lo suyo).
• Para enviarte avisos que tú activaste (actividad del equipo, propiedades nuevas, recordatorios).
• Para atender los problemas que reportas y mejorar la aplicación.
• Para enviarte correos operativos (verificación, recuperación de contraseña) y —solo si lo aceptaste— novedades o inventario.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores tecnológicos que hacen funcionar la aplicación ("encargados del tratamiento"), que están obligados a protegerlos:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de tus archivos.
• Netlify — alojamiento de la aplicación web.
• Google Workspace / Gmail — envío de los correos del servicio.
• Servicios de notificaciones push de tu navegador o sistema (por ejemplo Google, Apple o Mozilla) — solo si activas los avisos.

También podríamos divulgar datos si la ley lo exige. Dentro del inventario, tus datos de contacto se comparten con el publicador de la propiedad únicamente cuando tú marcas "Me interesa".

5. Dónde se guardan

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en [región/país, p. ej. Estados Unidos]. Si accedes desde otro país, tus datos se transfieren y procesan allí.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cierras tu cuenta, los eliminamos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o contables. El registro de auditoría es inmutable y se conserva como historial de seguridad.

7. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos seguridad a nivel de fila (cada empresa solo accede a sus datos), cifrado en tránsito y en reposo, contraseñas cifradas, verificación en dos pasos opcional, y un registro de auditoría que nadie puede editar ni borrar. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

8. Tus derechos

• Acceder y exportar: puedes descargar una copia completa de los datos de tu empresa desde Ajustes → "Exportar respaldo".
• Corregir: puedes editar tus datos dentro de la aplicación.
• Eliminar: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiéndonos.
• Retirar consentimientos: puedes desactivar los avisos y las comunicaciones cuando quieras.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@appladrillo.com.

9. Menores de edad

Ladrillo no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos datos de menores a sabiendas.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por la aplicación o por correo. La fecha de vigencia arriba indica la última actualización.

11. Contacto

Dudas sobre privacidad: privacidad@appladrillo.com.